中途採用｜コンタクトセンター管理職

コンタクトセンターの管理業務（北海道デジタルBPOセンター）
コンタクトセンターの管理業務（山口デジタルBPOセンター）

コンタクトセンターの管理業務（北海道デジタルBPOセンター）

当社の主力サービスであるBPO業務を担う北海道デジタルBPOセンターでコンタクトセンターの管理者として業務の運営を実施いただきます。JR函館本線「岩見沢駅」より徒歩3分の好立地の職場です。
現在北海道在住の方や、今後、この地域に長く住みたいとお考えの方も大歓迎です。

応募フォームからエントリー

ミッション	当社北海道デジタルBPOセンターにおけるコンタクトセンターの運営・管理業務をお任せします。
業務内容	当社北海道デジタルBPOセンターにて、管理業務に挑戦出来ます。スタッフの教育、育成、労務管理業務設計、運用マニュアル作成、各種手配品質管理、生産性管理、収支管理お客様企業との各種打合せ
必要な能力・経験	マニュアル作成のためのPCスキルがある方（Excel、Word、PowerPoint等）。また、以下の経験がある方は歓迎します。事務センターやコンタクトセンターの運営・管理業務経験者 SV経験者やLD経験者役職関係なく管理や指示出しなどの経験がある方
勤務地	北海道デジタルBPOセンター（北海道岩見沢市）アクセスマップ｜株式会社アテナ (atena.co.jp)
雇用形態	正社員
待遇	想定年収：300～380万円 ※ 能力、経験を考慮の上、当社規定に基づき優遇致します。詳細は面接の際にお伝えします。昇給：年1回（7月）※役割・職務の変更時賞与：年2回（7月・12月）諸手当：時間外手当、通勤手当　他マイカー通勤可(駐車場なし)
試用期間	なし
就業・休憩時間	【就業時間】9：00～18：00 【休憩時間】12：00～13：00
時間外労働	あり（月平均20時間）
休日・休業・休暇	完全週休2日制(土日) 祝日 ※繁忙期は別シフト及び土日祝日勤務の場合あり年末年始休暇有給休暇(初年度10日間)慶弔休暇骨髄ドナー休暇産前産後休業・育児休業介護休業積み立て休暇（最大10日間）
福利厚生	社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）健康診断費用（交通費含む）全額補助退職金団体保険補助定年後再雇用制度保養所長野/蓼科神奈川/箱根千葉/富津千葉/浦安兵庫/神戸長野/軽井沢

コンタクトセンターの管理業務（山口デジタルBPOセンター）

当社の主力サービスであるBPO業務を担う山口デジタルBPOセンターでコンタクトセンターの管理者として業務の運営を実施いただきます。駅から徒歩5分ほどの好立地の職場で、2020年の4月に新設されたオフィスです。現在山口県在住の方や、今後、この地域に長く住みたいとお考えの方も大歓迎です。

応募フォームからエントリー

ミッション	当社山口デジタルBPOセンターにおけるコンタクトセンターの運営・管理業務をお任せします。
業務内容	当社山口デジタルBPOセンターにて、管理業務に挑戦出来ます。スタッフの教育、育成、労務管理業務設計、運用マニュアル作成、各種手配品質管理、生産性管理、収支管理お客様企業との各種打合せ
必要な能力・経験	マニュアル作成のためのPCスキルがある方（Excel、Word、PowerPoint等）。また、以下の経験がある方は歓迎します。事務センターやコンタクトセンターの運営・管理業務経験者 SV経験者やLD経験者役職関係なく管理や指示出しなどの経験がある方
勤務地	山口デジタルBPOセンター（山口県周南市）アクセスマップ｜株式会社アテナ (atena.co.jp)
雇用形態	正社員
待遇	想定年収：300～380万円 ※ 能力、経験を考慮の上、当社規定に基づき優遇致します。詳細は面接の際にお伝えします。昇給：年1回（7月）※役割・職務の変更時賞与：年2回（7月・12月）諸手当：時間外手当、通勤手当　他マイカー通勤可(駐車場なし)
試用期間	なし
就業・休憩時間	【就業時間】9：00～18：00 【休憩時間】12：00～13：00
時間外労働	あり（月平均20時間）
休日・休業・休暇	完全週休2日制(土日) 祝日 ※繁忙期は別シフト及び土日祝日勤務の場合あり年末年始休暇有給休暇(初年度10日間) 慶弔休暇骨髄ドナー休暇産前産後休業・育児休業介護休業積み立て休暇（最大10日間）
福利厚生	社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）健康診断費用（交通費含む）全額補助退職金団体保険補助定年後再雇用制度保養所長野/蓼科神奈川/箱根千葉/富津千葉/浦安兵庫/神戸長野/軽井沢

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