タキゲン製造株式会社 様

「タキゲンはあなたの工場です。試作品・特注品をスグ創ります。 ー協力開発のタキゲンー」

タキゲンは産業用金具の総合メーカーとして、日本最大級のラインナップを誇る約8,000種類の取扱製品を揃え、あらゆる分野での製造業のニーズにお応えしております。 1910年の創立以来、100年以上に及ぶ歴史の中で当社が培ってきたものは、確かな技術力、そして豊かな創造力です。 現在、営業拠点を日本国内に16箇所、海外に4箇所(韓国・タイ・中国・台湾）展開。 キャッチフレーズ「タキゲンはあなたの工場です。試作品・特注品をスグ創ります。ー協力開発のタキゲンー」を掲げ、お客様のニーズに応え、信頼される製品づくりに全社員一丸となり取り組んでいます。

自社発行の広報誌のユーザー様宛発送業務や各支店への梱包・発送業務をアウトソーシングしたい

発送先の変更や発送停止などのリストを安心・安全に管理したい

発送業務だけでなく、発送先の変更や発送停止などに対応

高いセキュリティ品質のもと発送リストの管理・メンテナンスを実行

8,600坪を擁する東京ロジスティクスセンターで保管・管理

―――アテナでご利用いただいているサービス内容を教えてください

当社が発行する広報誌「タキゲンニュース」のユーザー様宛発送業務や各種カタログの保管業務と各支店への梱包・発送業務を委託しております。タキゲンニュースに関しては、発送先の変更や発送停止などのリスト管理・メンテナンス業務も合わせてお願いしております。
アテナ様とは20年間以上のお取引により色々な面で信頼しております。以前には、当社の海外進出に伴うご相談にも乗っていただいたこともございます。

※当社に発送を委託いただいている広報誌「タキゲンニュース」アットホームな社内の雰囲気と最新情報をお届けしています

―――アテナのサービスをご利用いただいていかがですか

まず何よりも、こまめにご連絡をいただける事が安心感に繋がっております。 例えば、タキゲンニュースの発送業務に関しては、アテナ様に全面的に委託しておりますが、発送先の住所変更やイレギュラー対応の場合にも、双方の認識に間違いがないか、丁寧に確認をしていただき、迅速な対応を取っていただいております。 何を確認し、何をご報告いただくかということが明確にルール化されているので、安心して業務をお願いすることができています。

―――印刷物の保管についてはいかがですか

カタログをアテナ様の物流センターで保管していただいておりますが、在庫管理の関係で年に数回、物流センターにご訪問させていただいております。物流センターが千葉県船橋市に構えられているため、都心からアクセスしやすい好ロケーションにあることも魅力的で、非常に助かっております。

―――アテナへの今後の期待や要望がございましたら教えていただけますでしょうか

当社は日本国内だけでなく、現在海外 4カ国（韓国・タイ・中国・台湾）でも営業展開しております。海外でも、国内同様に製品カタログなどをお客様や各拠点にお届けする業務が必ず発生いたします。このような海外進出や、国内で新しい事業・サービスを始める際に、従来お願いしていた業務とは異なる分野であっても、今以上にノウハウや業務範囲を拡げていただき、様々な面でサポートいただけるパートナーになっていただけるよう期待しております。