支店や拠点ごとに行っている行政機関からの預貯金等の公的照会業務（役所照会）をシステム化。OCRとデジタル照会で煩雑な照会業務を効率化します。照会センターに全ての照会業務を集約することで書面での調査・回答にかかっていた膨大な時間とコストを削減します。
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