業界特化BPOサービス
人員不足、繁閑差、制度対応、情報管理、デジタル化など、業界特有の業務課題に合わせて、最適なBPOサービスをご提供。
これまでの支援実績で培ったノウハウをもとに、業務設計から運用まで一貫してサポートします。
自治体・官公庁向けBPOサービス
自治体業務をBPOでご支援し、職員の皆様の負担軽減・DX推進・品質向上を実現します。
- よくある課題
- 住民対応に追われ、コア業務に集中できない
- 住民サービスをデジタル化したい
- 庁内の作業スペースが足りない
- 財政の圧迫により、限られた予算の中で対応しなければならない
- 対応例
申請受付／給付金配布／コールセンター／通知書印刷・発送 など
教育業界向けBPOサービス
学校・学習塾・資格・検定団体の試験運営・発送業務など、教育業界で発生する業務をBPOでご支援します。
- よくある課題
- 年度初め・入試期など特定の時期に業務が集中する
- 成績・試験問題・受験情報など、取扱いに高い管理水準が求められる
- 申込・提出・問い合わせなどをオンライン化の遅れ
- 対応例
願書受付／奨学金申込支援／教材発送／採点・成績集計／受験者サポート など
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